酒吧服务礼貌用语和口号

1）基本服务用语

①晚上好、MT酒吧"欢迎您"、"您好、请问您有几位"，用于客人来到时，迎宾人员使用。 先生您好、请问你们需要什么酒水饮料和小吃、我们这里有……用于客人落座后服务员使用。

②"谢谢"、"谢谢您"，用于客人为服务员的工作带来方便时，认真的态度说。

③"请您稍侯"或"请您稍等一下"，用于不能立刻为客人提供服务，本着认真负责的态度说。

④"让您久等了"，用对等候的客人，本着热情百表示歉意。

⑤"对不起"或"实在对不起，用于因打扰客人或给客人带来不便，本着真诚而有礼貌地说。

⑥"您慢走"、"欢迎下次光临"，用于客人离开时，本着热情而真诚地说。

2）日常服务用语

--晚上好，先生（小姐）

--请稍候，我马上...。

--请您先看一下单,您需要什么

--您喜欢用什么酒水饮料，我们有……

--您是否有兴趣品尝我们的其他酒水

--请问，您还需要什么？我们这里有...

--真对不起，这个需要一点时间，您多等一会儿好吗？

--真对不起，这个卖完了。

--好的，我马上去办，请您稍等。

--如果您不介意的话，我向您推荐……

--对不起，让您久等了…

--真抱歉，耽误您很长时间。

--请原谅，我把您的...搞错了。

--实在对不起，我马上为您重新...

--先生，这是您要的。

--先生（小姐），您的齐了，请慢用

--您还需要些什么、有什么需要请马上告诉我？

--对不起，我马上问清后告诉您。

--谢谢您的光顾。

--谢谢您的帮助

--请付XX元，谢谢。

--先生（小姐），这是找给你的零钱，请收好，谢谢。

--希望您对我们的服务提出宝贵意见。

--非常感谢您的意见。

--十分感谢您的热心指教。

--谢谢，欢迎您再来。

--再见，欢迎您再次光临。

MT酒吧口号

用心服务、礼貌先行、客人永远至上、争做楚门第一

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