开店工商承诺书3篇

篇一：淘宝卖家承诺书

为什么淘宝上素不相识的人能产生上千亿的交易，为什么有百万网商在淘宝实现 一天，有消费者发帖说：“看到一个卖家很多好评才去买，谁知道他的信用是假的，商

就业，为什么有过亿消费者上淘宝购物？

只因诚信！

淘宝因每一笔诚信交易而精彩，因每一笔诚信评价而发展。一直以来，淘宝和千万会员一起，用心做好每一件事，得到了越来越多会员的支持。长久以来，淘宝也严格秉持公平、公正、以人为本的原则不断的为广大会员提供更加优质的服务，可靠、

透明的信用评价体系就是淘宝为诸多会员提供的服务之一。

淘宝的诚信体系，已经成为行业的实际标准。每一名消费者在购物前，都已经要 看一下网商的信誉。

因为诚信，中国交易投诉率最低的市场是淘宝，中国交易客户体验最好的市场是 淘宝，中国交易增长最快的市场还是淘宝。 这是所有淘宝卖家创造的奇迹与荣誉。 然而，有这样几个害群之马，他们不靠自己的辛勤经营获取果实，却通过 “炒作 信用”投机取巧。

也许您会认为：小小几个店铺作假，危害能有多大？

千里之堤，溃于蚁穴。他们是在破坏我们淘宝人的立身之本——诚信。如果有

品也不好服务也不好，大家别再上当了！”

不仅作假的卖家会永久的失去客户，连同所有的淘宝卖家都会失去消费者的支持。 这是一场非常严肃的战争，我们必须要在这群病毒扩散之前彻底扼制，否则健康的肌体也会随之枯萎，这是为了打造新的商业文明，所赋予淘宝网全体会员及淘宝平

台共同的责任。

我们相信，有些人是因为不了解规则而炒作信用的；有些人没有意识到炒作信用 的危害，一时跟风；有些人心存侥幸，一时糊涂。

请大家从即日起自己查实曾炒作过的信用，并提交淘宝网删除评价，淘宝网将既往不咎。同时，请大家庄重承诺：不再参与炒作、不接受他人的炒作，不协助他们炒

作，积极举报炒作现象。

这是对淘宝的一亿会员的承诺，违背者将受到加倍惩罚。

对于那些顽固炒作信用的害群之马，战争已经开始了。以全体淘宝人的名义，我

们庄重承诺：千方百计、不遗余力、坚决查处！ 请特别注意：本次活动截止日期为：20**年*月*日

一、“炒作信用度”行为的定义: 交易双方以一方或双方增加“会员积累信用”为目的， 4、对于炒作信用度的行为，淘宝除按照本规则规定给予相应处罚外，有权在删除违 虚构交易事实或实施其它足以影响他人“会员积累信用”的行为。

二、处罚规则

并且限权发布商品和出价权限（90）天。

2、炒作评价31-99条以上，删除违规评价，作公示警告30天处理，并且限权发布 商品和出价权限（30）天。

3、炒作评价30条以下（包括30条），删除违规评价，作公示警告30天处理。

规好评对应的评价积分后，对该评价记-2分。

三、规则补充说明 做永久冻结处理。

2、对于从处理之日起再次有炒作信用度行为的帐户，淘宝有权给予永久限制发布商 品信息的处理。

1、炒作评价100条以上（包括100条），删除违规评价，作公示警告90天处理，1、除给予

上述处罚外，对于有炒作信用度行为的帐户，淘宝亦有权视情节对该帐户

签署承诺书与不签署承诺书的区别：凡是签署承诺书的卖家，自签署之日起，比如：卖家小a，于4月23日签署了承诺书，那么他在4月23日之前炒作的之前的炒作行为，一旦今后发现，只给予删除处理，不另作处罚（恶意炒作的除外）。信用将会直接删除。如果他炒作了4个信用，那么最终也只删除4个信用。同时根

如签署之日后，发现新的炒作行为，将按照新规则给予相应处罚。

按照新规则给予相应处罚。

涉及消保会员，签署之后发现有新的炒作行为的，将清退出消保。 涉及淘宝直通车会员，签署之后再次发现有炒作行为，停止所有推广合约。

据炒作程度，会给予不同程度的处罚和限权，情节严重给予冻结。

号之前炒作的信用将会直接删除，同时进行评价积分的2倍处罚。如果他炒作了4个信用，不仅删除4个炒作的信誉，还会扣除8个信誉积分。同时根据炒作程度，

会给予不同程度的处罚和限权，情节严重给予冻结。

凡是没有签署承诺书的卖家，自活动结束之日起，一旦发现之前有过炒作行为，比如:卖家小b，于6月24日活动结束时仍没有签署承诺书，那么他在6月24

这次抵制炒作、倡导诚信活动在前期得到了广大会员的大力支持，很多会员提 员是为了更好的在淘宝网进行经营，才一时失去了辨别能力，听信了小人的谗言，出了宝贵的建议，我们对此表示衷心感谢。同时我们也挑选出了50名提出宝贵建议的会员，将会赠送淘宝网特有的小礼物以表感谢。他们分别是猪猪兔**、十全饰美**、apple**等50名热心淘友，淘宝网也将会认真考虑广大会员的良好建议，加大

走进了炒作信用的误区。对于这些人，淘宝在一如既往打击炒作信用的情况下，将从轻处理。因此我们希望您此时此刻能够觉醒，坚强地加入到诚信承诺书计划中来，再次回到诚信的怀抱。如果此后再有触及炒作信用的会员，我们将从重严肃处理。对新卖家的帮助和扶持。 同时我们也注意到有一些之前或多或少存在着侥幸心理而进行炒作的卖家，此时此刻内心很不安，他们担心淘宝网会因此而停止向其提供服务。我们搜集到了各个方面不同的建议，聆听到了不同的声音，我们也再一次重申淘宝是大家的淘宝。我们不会因您一次的失足而采取任何封杀行为，我们也了解到大多数炒作信用的会

同时目前我们的炒作侦查系统正在升级完善过程中，不日即将结束升级，待系

统升级完成后将开放前台举报炒作信用度入口。

再次感谢大家对淘宝网的大力支持！淘宝网，有您更精彩！篇二：淘宝开店协议 请认真阅读以下三大协议条款，确认无误再点击同意正式签署：

淘宝服务协议

消费者保障服务协议

本协议由您与浙江淘宝网络有限公司共同缔结，本协议具有合同效力。 本协议中协议双方合称协议方，浙江淘宝网络有限公司在本协议中亦称为“淘宝”。 一、协议内容及生效 1、本协议内容包括协议正文及所有淘宝已经发布或将来可能发布的与“消费者保障服务”相关的规则。前述规则为本协议不可分割的组成部分，与协议正文具有同等法律效力。 2、您应当在实际向其他淘宝网会员（以下简称“买家”）提供消费者保障服务之前认真阅读全部协议内容，对于协议中以粗体下划线标注的内容，您应重点阅读。如您对本协议有任何疑问，应向淘宝咨询。但无论您事实上是否在向买家提供消费者保障服务之前认真阅读了本协议内容，只要您在线点击签署了本协议，则本协议即对您产生约束，届时您不应以未阅读本协议的内容或者未获得淘宝对您问询的解答等理由，主张本协议无效，或要求撤销本协议。 3、您承诺接受并遵守本协议的约定。如果您不同意本协议的约定，您应立即结束开店流程或停止店铺经营活动。 4、淘宝有权根据需要不时地制订、修改本协议及/或与“消费者保障服务”相

关的规则，并以网站公示的方式进行公告，不再单独通知您。变更后的协议和规则一经在淘宝网站公布后，立即自动生效。如您不同意相关变更，应当立即停止店铺经营活动。您继续进行任何店铺经营活动，包括但不限于维持所发布的商品信息，或继续发布商品信息，使用消费者保障服务标识，即表示您接受经修订的协议。 二、定义 1、 基础消费者保障服务：指您根据本协议约定的条款和条件及淘宝网其他公示规则的规定，通过淘宝网发布全新、二手商品信息并利用支付宝服务向买家出售全新、二手商品时，应履行商品如实描述义务，在国家法律法规规定的期限内保障买家在不影响商品二次销售前提（请点击查看淘宝网关于影响二次销售条件的认定）下的无理由退货权益，和在淘宝指定期间内保障买家在商品与网上描述不符、商品存在质量问题、未履行售后服务情形下的权益。 2、特色交易约定服务：指您在承诺消费者保障服务的基础上，根据您的店铺主营类目情况自愿选择向买家提供的特定服务项目，包括但不限于“发货时间承诺服务”、“品质承诺服务”、“破损补寄承诺服务”、“退货承诺服务”和“假一赔三服务”。淘宝将在淘宝网不时公示新增的或对原服务项目内容进行修订的合约工具。关于“假一赔三服务”内容，由您在选择具体服务项目时和淘宝另行约定。特色交易约定服务与基础消费者保障服务合称为“消费者保障服务”。 3、保证金：指您根据本协议约定的条款和条件及淘宝网其他公示规则的规定缴存并冻结于您的支付宝账户，在您未履行消费者保障服务承诺时用于对买家进行赔付的资金。此外，“假一赔三服务”项下，您还需要根据与淘宝另行协议约定缴存假一赔三服务特色保证金。本协议中提及的“保证金”，如无相反约定，均指除假一赔三服务特色保证金以外的保证金。假一赔三服务特色保证金的缴存和管理由您和淘宝另行约定。 4、违约赔付：指您与买家通过支付宝服务进行交易后，如因您未履行消费者保障服务承诺而导致买家权益受损，且在买家直接要求您处理未果的情况下，淘宝有权以普通或非专业人员的知识水平标准，根据相关证据材料和规则判定您是否应履行赔付义务。如是，则淘宝有权通知支付宝公司自您的支付宝账户直接扣除相应金额保证金款项，或者动用您支付宝账户中的余额赔付给买家。 5、消费者保障服务保证保险：指用于保障您按照本协议如约履行消费者保障服务承诺的一种保证保险 ，在保险期间内，若您作为投保人违反本协议相关承诺，买家（被保险人）在卖家投保协议约定的有效保险期间内发起维权申请的，由保险公司在保险合同约定的赔偿限额内负责赔偿，并获得对您的追偿权。

6、履约担保金：指根据本协议约定的条款和条件及淘宝网其他公示规则的规定，买家发起维权情形下，冻结于您的支付宝账户中的相应金额，用于保障维权成立时您对买家进行赔付的履约担保资金。 7、支付宝服务：指由支付宝（中国）网络技术有限公司（以下简称“支付宝公司”）向您提供的“支付宝”软件服务系统及附随为您提供的代收代付货款的中介服务。支付宝服务具体内容，详见您与支付宝公司之间签署生效的《支付宝服务协议》之约定。 8、支付宝账户：指您使用支付宝服务时由支付宝公司为您提供的一个唯一的编号，由您自行设置密码，以此查询或计量您的预付篇三：淘宝生态农业承诺书

公开承诺

本人作为该农场（产地）负责人/法人，不因某些生产技术和经营的障碍，坚守以下公开承诺:

1. 保证自营店铺和向代理商店铺中提供的产品全部来自本农场，坚决不以次充好和调包； 2. 经过国家标准认证的产品，将严格遵守国家相关标准规范从事生产管理，生产过程无违 规使用国家禁用的有毒害物质；

3. 没有经过国家标准认证的产品，亦严格按照国家发布的相关安全规范生产养殖 )，在农场（产地）详情页面中将生产环境和生产过程关键信息公开透明，如实告知在生产管理过程中使用的药物、肥料、添加剂、激素等物质，无违规使用国家明令禁止使用的有毒害物质； 本人及所属单位恪守行业相关规范守则，接受社会各界考察和监督，为共建食品安全大环境，愿与淘宝生态农业频道就以下方向共同努力：

现实目标：让更多家庭吃上放心食物。

社会意义：农民收入、耕地保护、环境改善。

共同使命：构建生产者与消费者的和谐关系，促进农业与环境的可持续发展。

如因提供不真实信息或造假而导致食品安全事件，本人及所属单位愿承担相关责任和后果，第三方网络交易平台免责。

农场（产地）名称：邯郸市旭农生态农业开发有限公司

农场（产地）负责人签名/盖章：

时间：年月日

产品声明

农场（产地）名称：邯郸市旭农生态农业开发有限公司

农场（产地）负责人签名/盖章：

时间：年月日

篇二：诚信经营承诺书等四大协议条款

诚信经营承诺书等四大协议条款 认真阅读以下四大协议条款，确认无误再点击“同意”正式签署：

一、诚信经营承诺书

为共同构建诚信、透明的网络消费环境，共同维护公平、规范的网络经营秩序，共同促进电子商务生态系统的健康持续发展，本店（本人）特向广大网民及淘宝网承诺如下： 一、 不参与、不加入、不组建任何交易信用炒作组织（该交易信用包括商品销量、评价、DSR评分等）；

二、 不进行 任何交易信用炒作行为，保证每一笔交易内容、交易信用均为真实、可信，绝无虚构、炒作行为。 三、 不发布、不传播、不推广任何有关交易信用炒作的违规信息，并积极举报此类违规信息； 四、 积极接受广大网民及淘宝网的监督，严格遵守、积极维护淘宝网交易信用体系的各项规则； 五、 若本店违反淘宝网交易信用体系的各项规则，本店愿意接受淘宝网的相应处理措施，并承担因此引发的相关责任。 本店郑重承诺：本店将始终恪守上述承诺，不进行任何形式的交易信用炒作行为，严格遵守国家法律法规及淘宝网的相关规定，诚信、公平、规范地开展经营活动。

二、消费者保障服务协议

本协议由您与浙江淘宝网络有限公司共同缔结，本协议具有合同效力。

本协议中协议双方合称协议方，浙江淘宝网络有限公司在本协议中亦称为“淘宝”。

一、协议内容及生效

1、本协议内容包括协议正文及所有淘宝已经发布或后续发布并采取合理途径提前七个自然日通知您的与“消费者保障服务”相关的规则。前述规则为本协议不可分割的组成部分，与协议正文具有同等法律效力。

2、您应当在实际向其他淘宝网会员（以下简称“买家”）提供消费者保障服务之前认真阅读全部协议内容，对于协议中以粗体下划线标注的内容，您应重点阅读。如您对本

协议有任何疑问，应向淘宝咨询。但无论您事实上是否在向买家提供消费者保障服务之前认真阅读了本协议内容，只要您在线点击签署了本协议，则本协议即对您产生约束，届时您不应以未阅读本协议的内容或者未获得淘宝对您问询的解答等理由，主张本协议无效，或要求撤销本协议。

3、您承诺接受并遵守本协议的约定。如果您不同意本协议的约定，您应立即结束开店流程或停止店铺经营活动。

4、淘宝可根据需要不时地制订、修改本协议及/或与“消费者保障服务”相关的规则，以网站公示的方式进行公告并通知您。变更后的协议和规则在淘宝网站公布之日起七个自然日后，即自动生效。如您不同意相关变更，应当立即停止店铺经营活动。您继续进行任何店铺经营活动，包括但不限于维持所发布的商品信息，或继续发布商品信息，使用消费者保障服务标识，即表示您接受经修订的协议。

二、定义

1、 基础消费者保障服务：指您根据本协议约定的条款和条件及淘宝网其他公示规则的规定，通过淘宝网发布全新、二手商品信息并利用支付宝服务向买家出售全新、二手商

品时，应履行商品如实描述义务，在国家法律法规规定的期限内保障买家在商品完好前提（请点击查看淘宝网关于商品完好的认定）下的无理由退货权益，和在法定或淘宝指定期间内保障买家在商品与网上描述不符、商品存在质量问题、未履行售后服务情形下的权益。

2、特色交易约定服务：指您在承诺消费者保障服务的基础上，除履行法律规定义务外，根据您的店铺主营类目情况自愿选择向买家提供的特定服务项目，包括但不限于“发货时间承诺服务”、“品质承诺服务”、“破损补寄承诺服务”、“退货承诺服务”等。淘宝将在淘宝网不时公示新增的或对原服务项目内容进行修订的合约工具。特色交易约定服务与基础消费者保障服务合称为“消费者保障服务”。

3、保证金：指您根据本协议约定的条款和条件及淘宝网其他公示规则的规定缴存并止付锁定于您的支付宝账户，在您未履行消费者保障服务承诺时用于对买家进行赔付的资金。

4、违约赔付：指您与买家通过支付宝服务进行交易后，如因您未履行消费者保障服务承诺而导致买家权益受损，且在买家直接要求您处理未果的情况下，淘宝可以普通或非专业人员的知识水平标准，根据相关证据材料和规则判定您是否应履行赔付义务。如是，则淘宝可通知支付宝公司自您的支付宝账户扣除相应金额保证金款项，或者使用您支付宝账户中的余额赔付给买家。

5、消费者保障服务保证保险：指用于保障您按照本协议如约履行消费者保障服务承诺的一种保证保险，在保险期间内，若您作为投保人违反本协议相关承诺，买家（被保险人）在卖家投保协议约定的有效保险期间内发起维权申请的，由保险公司在保险合同约定的赔偿限额内负责赔偿，并获得对您的追偿权。

6、履约担保金：指根据本协议约定的条款和条件及淘宝网其他公示规则的规定，买家发起维权情形下，止付锁定于您的支付宝账户中的相应金额，用于保障维权成立时您对买家进行赔付的履约担保资金。

篇三：诚信经营承诺书

为了全面贯彻落实科学发展观，以人为本，营造和谐的发展环境，强化价格管理，保障消费者合法权益，维护市场秩序，促进经济发展。我公司向社会公开承诺：

一、认真执行国家有关价格法律、法规和政策，依法经商，诚信经营，遵守社会公德和商业职业道德，不损害国家、消费者和其他企业的合法利益。

二、凡是上架经营的商品，包括参加促销的商品，保证符合质量标准，让消费者放心。不以低劣商品或不符合安全的商品冒充正品，骗取消费者购买。

三、坚持明码实价。标价内容真实明确，货签对位、标示醒目，禁止使用除“统一零售价”、“原价”、“一口价”之外的其他价格用语。促销商品降价幅度合理，规则公开公示公正透明。杜绝虚拟原价、抬高售价、加价打折等虚拟降价等不正当竞争，杜绝一切价格欺诈行为。

四、有序促销，安全第一，切实落实企业法定代表人负第一位责任的安全责任制。坚决不搞容易造成秩序混乱的限时点、限商品数量或惊爆折扣等促销活动。

五、自觉履行诚信一口价体质，遵循销售简单化、价格合理化、服务最大化。不垄断货源、哄抬物价、强买强卖、欺行霸市、迫使他人接受不平等或不合法的交易条件。

六、不掺杂使假、以假充真、以次充好，不销售假冒伪劣产品。不销售走私和国家明令禁止上市或淘汰的商品。

七、凡已列入国家和地方“三包”产品目录的商品，坚持“三包”规定，实行优质服务。不以促销为由不履行“三包”责任。不把降价让利作为企业促销的唯一形式。

八、广告宣传，真实、准确，不做引人误解的虚假宣传或做欺骗性促销广告。绝不举办带有黄色格调、赌博性质、污染环境、危害社会的展示表演促销宣传。

九、认真执行自律规范，从我做起，率先垂范，对消费者的投诉及时答复处理，自觉接受政府价格主管部门、广大消费者和相关企业以及媒体舆论的监督，为维护市场秩序、繁荣市场作出新的贡献。

城固九仟家装饰工程有限公司

20**年7月1日

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